Несколько сотен баннеры в Интернете, Блог о наркотиками или фармацевтической компании, просто FanPage на Facebook, возможно, шепча в форумах и порталах, или выдает себя за врача или пациента? – Это не Pharma социальных медиа маркетинг! Это все о строительстве долгосрочные отношения с пациентами, врачи и НПО через знания, по подлинности, точность в выборе и текущий мониторинг инструментов и каналов связи, а также их полезности, то есть, для достижения наших клиентов и взаимодействовать с ними.
Социальные медиа маркетинга является продвижение бизнеса или продукта в области веб-сервисов и сайтов социальных сетей. Все эти действия в Интернете, мы можем, конечно, перевести в кампании продукта или компания строит признание фармацевтического сектора. Добавьте к этому, Pharma маркетинга, который должен работать в области ограничительных законов, и мы все время помнить, что наркотики, Медицина и белый персонал не так же, как новый продукт или пищевой банка. Но не будем защищаться от социальных медиа, но действие в мире веб- 2.0 подготовить себя профессионально. И почему? - Потому что это стоит!
Стоит ли оно того? Горстка статистики в поддержку слов
Как показали исследования потребителей фирмы Nielsen США, вплоть до 90% потребители !!! ресурс, кто относится к доверие является рекомендацией друзей. Для 70 % мнением считаются серферов, даже те, анонимный !!! Традиционная реклама и рекламные кампании на сегодняшний день в этих - не бойтесь повторять слова - традиционные средства массовой информации и с использованием традиционных каналов привлечения потребителей сегодня меньшее значение.
Источник: Nielsen, приведены для доклада "Маркетинг szeptany", interaktywnie.com, Август 2010, ул. 6.
Создание, PBI-исследовательской, подробно поведение наших получателя - заказчик, кто использует Интернет Следует отметить,, что почти треть "вчера" использования социальных сетей. Кроме того, почти треть смотреть видео в Интернете, и каждый девятый блог для чтения.
Источник: PBI, В докладе содержится "шум маркетинг", interaktywnie.com, Август 2010, ул. 10.
В эпоху Интернета, в то время, когда мы боремся за Заказчиком, Пациент должен быть в курсе его поведения - не только пытаются внушить - необходимость создания, но ответить, и, одним словом, просто перейдите на "слушать", поговорить с ним.
Фармацевтическая отрасль сталкивается с трудной задачей, более уже не достаточно традиционен рекламная кампания, или информация и образование. Речь идет о все более очевидной тенденцией, надвигающейся получить сильную тенденцию - пациент и получателя нашей продукции, услуги должны слушать и говорить с ним, Этот разговор в Интернете (но помните,, не только!) - Таким образом, мы можем связаться с ним.
Рекомендации и доверие
Марка посол, человек инструктаж наш продукт (например.: электронная аппаратура, депозит в банке, пищевая добавка) может быть персонаж из мира кино, Спортивный, телевизор ... а как это может быть простой - Чрезвычайный серфер. Обычная почему, что не появляется на обложках журналов, Никто, Интервью, проведенные с ним, и студия перед камерой в Good Morning TVN, вероятно, не. Необычное, потому что это еще одна, имеет свое мнение, и мы, если мы открыты для него, и мы считаем, его потребности, заявления, и, одним словом, мы рассматриваем его как истинного партнера в нашем общении, он действительно может стать нашим послом бренда, Лидер мнение о нас и наших продуктах. Может стать источником рекомендаций для своих друзей, и в виртуальном мире, и в режиме реального пределами компьютерной сети. Это то, что m.in. это социальные медиа маркетинга - построить доверие и рекомендации.
Есть только это Цена Чудеса?
Не только должны участвовать в социальных медиа, потому что чаще всего гораздо более низкой цене кампаний и проектов, чем традиционные маркетинговые реализации, но главным образом потому,, что Интернет дает нам возможность прямым выходом на десятки, и даже - с очень хорошо спланированных и хорошо продуманных шагов - сотни тысяч или миллионы клиентов - потребителей наших услуг, пациентов, или будущие клиенты. В конце концов, не только должны идти, чтобы напомнить нам о, но и постоянный мониторинг удовлетворенности наших продуктов и услуг, Построение отношений - в курсе, а также выйти на сотни тысяч или миллионы новых клиентов.
Хотя это и не знаю, как каждый Ковальской Новак отвечает на наше объявление по телевизору, и мы можем только регрессные результаты испытаний на репрезентативной выборке количественного или качественного исследования внимания в небольшой группе с зеркалом финикийского, Таким образом, в социальных медиа, мы имеем постоянный контакт с получателями наших посланий, идеи, идеи, проектов и тех же продуктов. В этом мире, мы можем позаботиться о почти каждая деталь нашего общения и прямо и непосредственно реагировать на информации, поступающей от клиентов, пациентов, клиенты, кто покупает наши продукты и услуги (Эта медицинская). Это взаимодействие не гарантирует любое другое действие,, может быть, не напрямую связаться маркетолога улицу - трейдер с человеком, которого он встретил, врач с пациентом, медицинский представитель с врачом, и т.д..
Мы весело и действовать профессионально?
Если фармацевтическая компания решает использовать социальные медиа в своих коммуникационных стратегий с пациентами, получатели их продукции и врачей, он должен подойти к этому профессионально, а не поспешных действий, потому что это можно назвать просто "весело" в социальных медиа. В этом случае, единственным приемлемым игра - но только для серферов - это вовлечь их в совместную деятельность и мероприятия, такие.: в контексте текущих информационно-пропагандистских кампаний. В отличие от этого, в фармацевтической компании не должна быть весело, и профессиональные связи и строить отношения со своими клиентами.
Но то, что эффект будет? Мы максимизировать прибыль с имеющимися средствами и нашей приверженности, и удовлетворенность клиентов и обеспечить хорошее решение. Не в конечном итоге с ним должны идти?
