Планирование деятельности в социальном медиа является одним из основополагающих элементов маркетинговой стратегии фармацевтических компаний. Долгое время никто не спрашивает, имеет ли компания корпоративный веб-сервис, но как много веб-сайтов продукт, целевые страницы для рекламных кампаний и образования и сколько в настоящее время ведут проекты в социальных медиа.
Но что на самом деле является фарм социальных медиа маркетинга? Чем отличается от других видов деятельности для товаров и услуг?
Pharma социальных медиа маркетинг это в нескольких словах определения построения долгосрочных отношений с врачами и пациентами, на основе взаимодействия в социальных сетях, отраслевые веб-сайты, форумы и дискуссионные группы и блоги. Конечно, определение может быть расширено m.in. действия с использованием приложений для пользователей смартфонов, Таблетки и компьютеры в целом, но на практике польский фармацевтический рынок немного больше этого типа новостей. Он медленно меняется, и в ближайшие годы можно ожидать не только в соответствии с глобальной тенденцией увеличения маркетинговых усилий или прорыв в области социальных медиа, но и в области новых технологий.
Но вернемся к вопросу "Что Фарм социальных медиа маркетинг отличается от действий социальных медиа для других продуктов и услуг?«Является ли для большинства людей только заметная разница будет зависеть. Ничто не может быть дальше от истины, потому что за жесткие правовые ограничения на рекламу лекарственных средств, следует также отметить,, что одной из целевых групп в виде группы врачей очень требовательных клиентов. В то время как в случае кампании, направленной на потребителей наркотиков, то есть, пациенты могут говорить об очень схожих принципах построения убедительной коммуникации, так эффективно достичь медицинских работников уже требует очень хорошего знания профессиональной среды и конкретной профессии, а также отслеживание работы по списку возмещаемых препаратов, который был опубликован министром медико-санитарных правил. Конечно, это только часть требований, они должны соответствовать хорошему фармацевтическому маркетологу, которые в настоящее время знания о постоянно меняющемся фармацевтическом праве и связанные с ними действия будет иметь возможность переводить в рекламные кампании или образовательные, как в реальном мире, а также он-лайн.
Кампания для врачей, кампании пациентов
Социальные медиа в первую очередь для пользователей сети взаимодействия, которые поддерживаются онлайновые инструменты. С другой точки зрения, социальные медиа также густая сеть связей и разговоров практически на любую тему – обсуждение, которые передаются и от реального мира. И как вы можете связать это с темой здравоохранения в Польше?
более 8 миллион поляков искать в Интернете информацию о здоровом образе жизни, еда, заболевания и наркотики (действие, состав, дозировка). Интернет-поисковик Google отмечает, каждые несколько месяцев нового рекорда число запросов, такие как пароль, например.: диета (1 830 000 - среднее число запросов в месяц ключевого слова в прошлом 12 месяцев в Польше), здоровье (1 220 000), контрацепция (246 000) или насморк и головная боль (после того, как о. 135 000). В дополнение к 90% отзывы потребителей источник, кто относится к доверие является рекомендацией друзей. Для 70 % Потребительское мнение считает серферы, даже те, анонимный! эти статистические данные, повторяется много раз, и приводятся, рядом со зданием доверие и долгосрочные отношения с врачами и пациентами, одна из главных мантр Фарм социальных медиа marketinг.
задача Pharma социальные медиа маркетинга Поэтому m.in. этот потенциал, который находится в статистике цитируемой. При подготовке к принятию конкретных мер и в то же время придерживаясь положения закона фармацевтического и связанных с ними акты создать креативную концепцию, выберите каналы связи и правильные инструменты, а также записывает график кампании. В зависимости от группы, состоящей из фармацевтических продуктов (Рецептурные препараты - только по рецепту; Безрецептурные препараты - доступные без рецепта; пищевые добавки - дополнительные продукты в организме, необходимые для здоровых ингредиентов) мы можем говорить о разных группах реципиентов. В качестве примера, Rx связи, в соответствии с законом ограничивается только медицинских работников. Таким образом, наша кампания будет осуществляться, например.: Доступно только в промышленности для медицинских сайтов социальных сетей и электронного обучения, также системы поддержки edetailingowych, а также создание и осуществление деятельности будут следить, специализирующиеся в этой области менеджера по продукции фармацевтической компании или специалиста. Rx маркетинг наркотиков рекламное агентство.
замкнутый контур маркетинг
В отличие от этого, гораздо больший простор для маневра в случае мы имеем, когда целевая группа нашей кампании будет конечным потребителем фармацевтического продукта, например.: анальгетик категория OTC (отпускается без рецепта). но помните,, что в соответствии с Законом фармацевтической и Распоряжения Министра здравоохранения в случае определенных сообщений, направленных на наших клиентов, мы используем, вероятно, уже известно всем нам (по крайней мере, от телевизионной рекламы) формулировка: «Перед использованием прочитать листка, или проконсультироваться с врачом или фармацевтом, потому что каждый препарат, который используется ненадлежащим образом ... ". невзирая на, Но у нас еще есть больше возможностей для маневра, чем в кампании Rx, так как основная цель деятельности в социальных медиа не является буквальным рекламный продукт, и взаимодействие, укрепления доверия, отношения и положительные ассоциации, это предложение, что ожидается от получателя – от развлекательных советов, и заканчивая интригующими курьезов. Продукт в данном случае не играет основную роль во взаимодействии с потребителем, потому что это было бы нарушение неписаных правил общественного обсуждения СМИ и заменяющего монолог, и более конкретно прямая реклама. И мы имеем в виду доверие, Лояльность и рекомендации, не публиковать рекламу, который, согласно исследованиям из года в год все меньше и меньше доверия потребителей.
Социальные медиа и маркетинговые стратегии фармацевтических компаний
Является ли Фарм социальных медиа маркетингом является неотъемлемой и последовательной частью стратегии каждой фармацевтической компании? Или есть дополнительные действия, которые остаются за пределами основной части планируемого мероприятия? Или реализация проектов в социальных медиа является лишь спорадические случаи?
Каждый из вопросов отражает фрагмент реальности на польском фармацевтическом рынке. К сожалению, мы уделяем внимание кампании в социальных медиа, продолжающийся для крупных корпораций и небольших компаний в фармацевтической промышленности, Часто можно встретить примеры отсутствия последовательной реализации. Кроме того, вы можете видеть отсутствие четкой связи в области традиционного и интернет-маркетинга, а также недостаточная интеграция деятельности, связанной с поддержанием и развития сайта, проекты и типичные социальные рекламные средства массовой информации кампании в Интернете. Весьма удивительным является тот факт,, что по сравнению с Западной Европой и Соединенными Штатами, Польша, только часть компаний решают проекты в области фармацевтики маркетинга в социальных медиа. Точно так же, в случае присоединения к традиционным формам продаж, основанных на работе медицинских представителей, которые оборудованы с чемоданом с многочисленными брошюрами, образцы макетов и (детализация системы в сравнении edetailingowe и esampling) регулярно посещать врачей. К счастью, через несколько месяцев вы увидите изменения в подходе к деятельности в сфере социальных медиа, что приводит к увеличению числа запросов к рекламным агентствам, которые специализируются в широком электронном маркетинге фармацевтического.
Стоит ли оно того?
В первую очередь действия, основанные на влиянии социальных медиа на аудиторию гораздо дольше, чем другие, типичная реклама. Прямой диалог с потребителями наркотиков и дополнений, взаимодействия проводится с врачами, вовлекая их в текущих проектах, наряду с предоставлением развлечений, получить чью-то любовь и неформальное приобретение посла бренда, Опубликованные статьи и консультации специалистов, комментарии и рекомендации, полученные в качестве объектов продукта существует в течение многих лет, независимо от нашей дальнейшей деятельности в этой теме. Поэтому Pharma социальных медиа маркетинг является отличным инструментом для создания узнаваемости бренда, Продукт и компания, а также может активно служить в мероприятиях по поддержке продаж.
В статье не была опубликована в области маркетинга на практике нет 8/2012, Я приглашаю вас прочитать другие статьи.
