Titel perverser, die meisten in der Regel mit "zugeordnetein". Ich enttäuschen. Ich werde nicht über „das schreiben" ob "diese„Größe, aber diese, dass die Länge der Operationen von Social Media, Es ist von großer Bedeutung, sowohl beim Aufbau Markenimage, und als Prozentsatz des Umsatzes. Wie ich durch den Titel und Erklärung watete, es geht um Social Media Marketing, Ich lade Sie bequem auf Stühlen saß und las führt Kampagnen Grau Baum in Partnerschaft mit Heel Polen.
Fallstudie Calm Baby
Viburcol Dieses Medikament Staaten Unruhe bei Säuglingen, Er ist bekannt und empfohlen von Eltern und Kinderärzte. Für eine lange Zeit wurde Droge Förderung traditionelle Kanäle gehalten: Unternehmen - Vertreter – Arzt oder Apotheke. Klassische Pharma-Marketing-Strategie ist immer noch wirksam, aber … aber die Zielgruppe im Laufe der Jahre hat sich stark verändert. Junge Mütter "lernen‚Um ein Kind zu erhöhen, bevor es in der Welt kommt, proaktiv Vorbereitung für verschiedene Veranstaltungen und Überraschungen. So ist es für die Staaten der Unruhe bei Säuglingen. Junge Eltern wollen sich gegen sie schützen, statt Hilfe zu suchen während.
Eintritt in die Welt der Social Media Marketing
es ist der Anfang 2012 Jahr, dynamisches Wachstum von Social Media. Eine wachsende Zahl von Gemeindeeltern. Ihr dynamisches Wachstum und die Entwicklung ist nicht in unserem Geist betrachtet. Beim Kunden beschlossen, nicht zu kommen, um ihre Eltern, die online sind und beginnen ihre Ausbildung. So beginnt unsere Zusammenarbeit an dem Projekt "Calm Kind„Gemeinsam mit Heel Polen.
Ich habe den ersten Schritt getan war, alle Menschen in der Zielgruppe zu erreichen, das heißt, Gegenwart und Zukunft Eltern von Neugeborenen. Diese Aufgabe unter Verwendung von WOMM - wir erscheinen überall, wo wir Fragen von allgemeinem Interesse veröffentlicht wurden, suchte Informationen oder Inhalte Unterstützung für Eltern. Die ersten Monate der Operationen haben bemerkenswerte Wirksamkeit dieser Form der Kommunikation gezeigt. In kurzer Zeit die Eltern der Zielgruppe gestartet werden "Botschafter„Brand es zu anderen Eltern empfehlen, und wir brachten unsere Rolle das Niveau des Faktenwissens zwischen ihnen bestanden zu halten.
Kampagne WOMM Es wurde durch eine weitreichende Kampagne ergänzt Google und Content-Netzwerke. Wie im Fall WOMM, so dass hier ein großer Wert wurde auf Erziehung der Eltern im Hinblick auf die Beseitigung der Zustand der Angst bei kleinen Kindern platziert. Alle Aktivitäten im Internet Service wurde geschlossen Spokojdziecka.pl, die vorgesehen (und weiterhin zur Verfügung zu stellen) Know-how für jungen Eltern.
Nichts hält ewig - dass der Übergang von OTC-Arzneimittel verschreibungspflichtig ist,
Als Thema, nichts Gutes kann nicht ewig dauern. Als Ergebnis der legalen Droge unseres Klienten war in der Apotheke Arzneimittelverordnung ohne Rezept erhältlich bei gewechselt werden (Rx). Scheinbar geringfügige Änderung, Schließlich ist das Medikament ein Medikament, aber von dem Punkt des Marketings “Armageddon“. Marke, die zuvor konnten wir dem Patienten kommunizieren, führen umfangreiche Werbung in Apotheken, Kliniken, nur an Ärzte plötzlich hat die Pressekommunikation beschränkt. So, verschreibungspflichtige Medikamente unter Arzneimittelrecht Sie können ausschließlich für medizinisches Fach werben. Der Kunde hat es uns die Aufgabe, die Kommunikation der Durchführung der Änderung des rechtlichen Status des Arzneimittels Umsetzung, während das Medikament in der Apotheke zu fördern OTC. Auf den ersten Blick schien die Situation sehr schwierig zu sein, aber was ist Social Media Marketing?
- erste Aufgabe: ändern war der Status des Arzneimittels nicht möglich zu entkommen, sollte den Patienten führen zu erinnern, das ist das gleiche Medikament als OTC-Rezept erst jetzt,
- die zweite Aufgabe: entwickeln Werbung für die Droge zu OTC-Status, die die Apotheken und Großhändler erklärt wurde verkauft,
- eine dritte Aufgabe: sollte einen hohen Rx Medikamente eines Umsatz bietet in Zukunft.
Bei der Benennung dieser drei Aufgaben (und ein Dutzend anderer Kurs), mit zahlreichen Einrichtungen in soziale Mediach verlief eine Kommunikation aufzubauen "Unverfügbarkeit„Medizin nach der Änderung des Status. "Unzugänglichkeit„Aufgrund der Tatsache,, dass: die Harmonisierung zum Hausarzt gehen sollte, ein Rezept zu bekommen und dann das Medikament kaufen. Für einige Eltern in der Klinik einen Besuch ist eine schwierige Aufgabe und ein Rezept bekommen für die vom Patienten gewählte Medikament ist eine sehr große Schwierigkeiten (Ärzte mögen es nicht, wenn der Patient bestimmt, wie sie das Medikament verschrieben haben wollen).
Marta Meer ...
"Mein lieber! Wie Sie Ich bin eine junge Mutter, und in diesem Jahr wollte ich die Feiertage mit meiner Tochter genießen ... Ich war am Meer. Leider kam es die Zeit der Kolik in dem Kind, und hier der Schock. Überall in der Apotheke ich nicht fragte überall informiert mich Viburcol, nichts davon, Diese verkauft ohne Rezept, dass ich ein Rezept. Wie erhalte ich Rezept 400 km von Haus? Bis zum heutigen Tag, wenn das Kind vor Schmerzen weint! Ich verlor zwei Tage zu Fuß und zu fragen Ärzte für ein Rezept, und das ist nicht mein Bereich siamto, owamto. ein Alptraum. Ich will jemand nicht so passieren. Jetzt bin ich klüger für sie, Ich sollte den Arzt besuchen, bevor Medikamente für das Kind zu haben, falls gehen zusammen."
Diese und ähnliche Geschichten erschienen auf den Elternforen im gesamten Web, und das war die Zeit, bevor das Medikament nur auf Rezept erhältlich wurde. Das Ziel der Operation war das Ergebnis buzz-Marketing, Anruf Lärm, unverblümt informieren Eltern, dass Sie in einer Situation, plötzlich können "Marty Meer". Daten während des Betriebs erhalten, die überwiegende Mehrheit der Menschen in der Zielgruppe erhielt sie positiv. Auch wie im Fall WOMM, begann ihre Unzufriedenheit, um die Harmonisierung von Drogen und sogar einen Drilldown auszudrücken, weil.
Petition: In der Liste auf der Abschaffung von verschreibungspflichtigen Medikamenten dieser Medikamente, dass es nicht sein sollte ...
Warten auf die Eltern das Medikament weiterhin war OTC sollte konstruktiv konzentrieren, Zu diesem Zweck haben sie eine Petition an Minister für Gesundheit. Sie sehen ihr Engagement entschieden, um ihnen zu helfen. Wie in den vorangegangenen Aktionen, Schwerpunkt wurde auf die Kommunikation in sozialen Medien platziert. Insgesamt unterzeichneten nur die Petition 232 Leute, 2 sie waren gegen, aber die Information über die Änderung des Status des Arzneimittels, die Notwendigkeit, ein Rezept viele Tausende von potenziell und bestehend Eltern erreicht haben. Minister für Gesundheit Er kümmerte sich nicht Petition, Viburcol Er blieb ein verschreibungspflichtiges Medikament. Seine Beförderung wurde auf Tätigkeiten beschränkt auf Ärzte gerichtet. Für einen Zeitraum von zwei Jahren, wenn das Medikament wurde zur medizinischen Fachleuten gefördert, Beobachtung der Aktivitäten vor der Änderung des Status von OTC-Arzneimittelverordnung durchgeführt. Es bestätigt angenommen 2011 die Annahme,, dass die Aktivitäten in den sozialen Medien durchgeführt wird, nicht "sterben„Und sogar zeitweise zum Leben. So war es in diesem Fall. Eltern, Sie könnten sagen,, Sie fahren fort, seit mehr als zwei Jahren die Aktionen, die von unserer Agentur initiiert, aber ohne unsere Beteiligung.
Win - win. Die Petition und das Bewusstsein der Menschen sie unterstützen
wir haben ein Jahr 2014, dh über 3 Jahre ab dem Beginn der Zusammenarbeit mit der Heel Polen und Medizin Viburcol. Mehr als 3 Jahre in Gegenwart von Drogen Social-Media-. heute Viburcol wieder ist ein Medikament ohne Rezept, es ist nicht ein direktes Ergebnis unseres Handelns, aber es ist sicherlich eine erfolgreiche Social-Media-Marketing-Aktivitäten, erfolgreiche Menschen, die natürlich worden sind “Botschafter” Marke. heute Droge Viburcol Es hat einen neuen Look im Web (www.spokojdziecka.pl), Service ist eine Wissensbasis für die Eltern. Natürlich vergessen wir nicht über die Vorzüge von poziale medien Marketing und wieder, wir sind, wo unsere Kunden sind. Wir vertreten Spokojdziecka.pl FB ob Google Plus . Sie können durchgeführt und andere Tätigkeiten werden, aber heute sind Geschäftsgeheimnisse.
Da die Länge Angelegenheiten ...
Diese Fallstudie ist ein klassisches Beispiel, die Aktivitäten ins Leben gerufen Social-Media- auch 3 Jahre können wieder ohne große Schwierigkeiten reaktiviert werden. Gerade genug, geduldig zu sein und auf sich ändernde Bedingungen zu reagieren. Denn mit einem Satz nicht beenden Kommunikation.
Dieser Artikel kann auch in der Ausgabe September finden “Marketing in der Praxis“.
